Guide QC Orientdig : vérifier sa encomenda au armazém

Types de photos

Die Angebotsbilder zeigen das produto. Öffentlich verfügbare QC-Fotos stammen aus anderen dokumentierten encomendaen e können eine andere tamanho, cor oder Version zeigen. Verwende para die folgende Prüfung die Fotos deiner eigenen encomenda im armazém.

Öffne das Bild in voller tamanho, wenn ein Etikett oder kleines Detail unklar ist. Auf dieser Website erscheint der QC-Bereich nur, wenn ein Fotodatensatz vorliegt.

Beispiele, wie Variantenlabels, Licht und Fotoanzahl die Aussagekraft beeinflussen, lies ce que os fotos QC peuvent vous indiquer.

Liste de vérification da encomenda

• Identité e quantité

  Vergleiche produtotyp, ausgewählte Variante e Stückzahl com der encomenda.

• Tamanho e éléments inclus

  Lisez étiquette de tamanho e verifique os accessoires ou pièces amovibles indiqués para votre version.

• État visible

  Examinez artigo em son ensemble, puis um gros plan de tout dommage, tache ou écart apparent.

Demander de photos extraaires

Indiquez artigo e le détail souhaité. Par exemple : "Photographiez clairement étiquette de tamanho" ou "Montrez la largura de poitrine com os deux extrémités do mètre visibles." Une demande précise se traite plus facilement qu'une demande générale de photos.

Detailfotos e Messungen sind Zusatzleistungen. Prüfe ihre Verfügbarkeit e die angegebenen Kosten e sieh dir das Ergebnis an, bevor du den artigo zum envio anmeldest.

Portée do inspection

Le contrôle vêtement standard couvre cor e tamanho commandées e problèmes visibles importants. De petits detalhes peuvent encore exiger votre propre vérification ou uma photo extraaire.

Le contrôle électronique standard porte em apparence e os accessoires inclus, pas em um test sous tension. Si vous avez besoin de un contrôle de fonctionnement, demandez si ce service existe e ce qu'il couvre.

Formuler uma demande de photo utile

Write one question for each requested view. For a casaco, ask for the chest width from armpit to armpit com the item laid flat. For sapatos, ask for both size labels e a clear view of any apparent damage. Identify the exact order e option in the message.

Prüfe nach Erhalt des Fotos, ob es deine Frage beantwortet: Maßband, Nullpunkt e relevante Kante müssen sichtbar sein. Bitte um Klärung, solange sich der artigo im armazém befindet, falls die Ansicht mehrdeutig ist. Leite fehlende artigomaße nicht aus den encomendaabmessungen ab.

Utilisez os extrémités de mesure em le guide de vêtements e da comprimento do pied lorsque vous demandez uma vérification de tamanho.

Résoudre um problème

Lass den artigo im armazém, solange eine Abweichung oder ein Schaden geklärt wird. Sende über die Bestellanfrage die Bestellreferenz, eine klare Beschreibung e passende Fotos.

Prüfe umgehend, ob eine Rückgabe möglich ist e welche Frist gilt. Bewahre erforderliche Verpackung, Etiketten e Zubehör intakt auf, bis eine Entscheidung vorliegt.

If a mismatch needs a return enquiry, follow o étapes de demande de devolução e de preuves tant que artigo reste en stockage.

Conserver os résultats da vérification

Bewahre die ursprünglichen armazémfotos zusammen com der Bestellbestätigung e einer etwaigen tamanhostabelle des Verkäufers auf. Notiere das Problem, die erbetene Lösung e die Antwort. Falls ein Ersatz vereinbart wird, vergleiche dessen neue Dokumentation com deiner ursprünglichen Anfrage, bevor du ihn einem encomenda hinzufügst.

Schließe die Prüfung com einer Entscheidung ab: den dokumentierten artigo annehmen, eine fehlende Prüfung anfragen oder eine zulässige Rückgabe einleiten. Warte com offenen Fragen nicht bis zum Verpacken des encomendas, da dann möglicherweise weniger Optionen bestehen.