Guide QC Orientdig : vérifier sa pedido au dépôt

Types de photos

Les images d’anuncio présentent le produit. Les jeux QC publics proviennent d’autres commandes enregistrées et peuvent montrer une autre talla, couleur ou version. Utilisez les photos jointes à tu propre commande en entrepôt pour la vérification ci-dessous.

Abre l’image en talla réelle si une etiqueta ou un détail est flou. Sur ce site, la section QC n’apparaît que lorsqu’un enregistrement photo est fourni.

Beispiele, wie Variantenlabels, Licht und Fotoanzahl die Aussagekraft beeinflussen, lies ce que les fotos QC peuvent tú indiquer.

Liste de vérification de la pedido

• Identité et quantité

  Compara type de produit, option choisie et nombre de pièces avec la commande.

• Taille et éléments inclus

  Lisez l’etiqueta de talla et comprueba les accessoires ou pièces amovibles indiqués pour tu version.

• État visible

  Examinez l’article dans son ensemble, puis un gros plan de tout dommage, tache ou écart apparent.

Demander de los photos supplémentaires

Indiquez l’article et le détail souhaité. Par exemple : « Photographiez clairement l’etiqueta de talla » ou « Montrez la largeur de poitrine avec les deux extrémités du mètre visibles. » Une demande précise se traite plus facilement qu’une demande générale de photos.

Les photos détaillées et les mesures sont des services supplémentaires. Comprueba leur disponibilité et le tarif indiqué, puis examinez le résultat avant de soumettre l’article à l’expédition.

Portée de el inspection

Le contrôle vêtement standard couvre couleur et talla commandées et problèmes visibles importants. De petits détails peuvent encore exiger tu propre vérification ou une photo supplémentaire.

Le contrôle électronique standard porte sur l’apparence et les accessoires inclus, pas sur un test sous tension. Si tú avez besoin d’un contrôle de fonctionnement, demandez si ce service existe et ce qu’il couvre.

Formuler una demande de photo utile

Write one question for each requested view. For a chaqueta, ask for the chest width from armpit to armpit con the item laid flat. For zapatos, ask for both size labels y a clear view of any apparent damage. Identify the exact order y option in the message.

Après réception de la photo, comprueba qu’elle répond à tu question : le ruban, son point zéro et le bord concerné doivent être visibles. Si la vue est ambiguë, demandez des précisions tant que l’article est à l’entrepôt. Ne déduisez pas une mesure manquante à partir des dimensions du colis.

Utilisez les extrémités de mesure dans le guide des vêtements et de la longueur du pied lorsque tú demandez une vérification de talla.

Résoudre un problème

Laissez l’article à l’entrepôt pendant le traitement d’un écart ou d’un dommage. Envoyez la référence de commande, une description claire et les photos pertinentes via la messagerie de commande.

Comprueba sans tarder l’éligibilité au retour et la date limite. Conservez emballage, etiquetas et accessoires requis intacts jusqu’à la décision.

En cas d’écart nécessitant un retour, suivez le étapes de demande de retour et de preuves tant que l’article reste en stockage.

Conserver los résultats de la vérification

Conservez les photos d’origine de l’entrepôt avec la confirmation de commande et le guide du vendeur. Notez le problème, l’action demandée et la réponse. En cas de remplacement, compara le nouvel enregistrement à la demande initiale avant d’ajouter l’article au colis.

Concluez la vérification par une décision : accepter l’article documenté, demander un contrôle manquant ou ouvrir une demande de retour éligible. Ne laissez pas un point en suspens jusqu’à l’emballage du colis, quand les options se réduisent.